Dans un contexte de contraintes budgétaires accrues et de transformations réglementaires fréquentes, la question de la formation dans les collectivités territoriales ne devrait plus se poser en termes de coûts mais en termes d’investissement stratégique.
64% des collectivités signalent des difficultés de recrutement dans certains domaines clés (source : stratégie.gouv.fr ).
Pourtant, la montée en compétences des agents territoriaux est un levier majeur pour garantir l’efficacité du service public et pallier ces tensions.
Pourquoi investir dans la formation est essentiel ?
• Optimisation des ressources publiques : des agents mieux formés sont plus autonomes, plus efficaces. L’absence de formation peut nécessiter le recours à des agents contractuels ou intérimaires pour pallier les manques de compétences, ce qui génère des coûts supplémentaires. Dans certaines communes, le coût des remplacements pour raison de santé a été estimé à 400 000 € sur une masse salariale de 74 millions d’euros.
• Renforcement de l’attractivité des collectivités : un plan de formation ambitieux permet de fidéliser les agents et d’attirer de nouveaux talents. Un agent formé perçoit davantage de perspectives d’évolution (mobilité interne, promotions, diversification des missions), ce qui fidélise les talents. De plus, un bon plan de formation est perçu comme un investissement dans les individus, ce qui attire des profils qualifiés recherchant un environnement de travail stimulant. Par ailleurs, la formation continue est un levier de reconnaissance non financière qui valorise les agents, renforçant ainsi leur engagement.
• Meilleure adaptation aux évolutions du secteur public : transformation numérique, transitions écologiques, inclusion… : Former les agents à ces nouveaux enjeux permet à la collectivité de rester en phase avec les attentes des citoyens. Cela renforce également son rôle d’acteur public performant, ce qui peut attirer des talents soucieux de travailler dans un cadre engagé et à fort impact.
• Amélioration de la qualité du service public : le service public local est soumis à des normes en constante évolution. La formation permet aux agents de rester à jour, évitant erreurs et litiges. Un personnel formé, c’est une activité plus réactive, plus performante et plus proche des besoins des citoyens.
Et si la vraie question n’était pas « Combien coûte la formation ? », mais plutôt « combien coûte l’absence de formation ? »