Responsable de la Conformité et de la Qualité Interne (H/F)

SYTRAL MOBILITES

Contractuel, Titulaire, CDD
Lyon
Publié il y a 2 semaines

Dans le cadre de la mise en œuvre de la Loi d’orientation des mobilités, le SYTRAL (Syndicat Mixte des Transports pour le Rhône et l’Agglomération Lyonnaise) est devenu au 1er janvier 2022 l’Autorité Organisatrice des Mobilités des Territoires Lyonnais, dénommée « SYTRAL Mobilités ».

Désormais établissement public local à caractère administratif, ses missions couvrent un bassin de mobilité élargi comprenant 13 collectivités du Rhône, desservant 263 communes sur un territoire de plus de 1.8 million d’habitants.

En plus des missions initiales d’organisation des services de transports réguliers (réseaux TCL, Libellule et Cars du Rhône), des services de transports scolaires (réseau Cars du Rhône), des services de transport à la demande (réseaux Libellule, Cars du Rhône, services Optibus) et de la liaison Rhône Express entre Lyon et l’aéroport Saint-Exupéry, l’établissement assure des missions de conseil, de coordination, de planification et d’animation du territoire en matière de mobilité

Au sein de la Direction Générale
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale – Lien fonctionnel avec le Directeur Général Adjoint
– Contribuer à l’efficacité de l’action publique de SYTRAL Mobilités, en lien étroit avec le Chargé de mission appui à la transversalité auprès de la Direction Générale,
– Piloter la production du reporting de l’activité (indicateurs / tableaux de bord) et améliorer les processus de gestion dans une démarche de performance et de maîtrise des risques,
– Garantir et s’assurer du respect des procédures internes pour fluidifier les relations de travail,
– Assurer un rôle d’alerte en cas de risques pour la collectivité et faire entrer SYTRAL Mobilités dans une démarche d’évaluation et de management de la qualité (opportunité d’une démarche de certification).

Missions :

ACTIVITES PRINCIPALES

1- Activité de reporting et de contrôle interne,
– Coordonner la production de tableaux de bord du suivi de l’activité pour la Direction Générale (15j) et le président de SYTRAL Mobilités (mensuel),
– Mettre en place des revues de projet au niveau du CODIR sur l’activité de SYTRAL Mobilités,
– Définir et mettre en place les outils nécessaires au suivi des délégations de signature,

2- Suivi de la mise en œuvre et d’évaluation continue de la nouvelle organisation de SYTRAL Mobilités, en relation avec le Chargé de mission appui à la transversalité,
– Suivi de la mise en œuvre de la nouvelle organisation : difficultés / suivi de la mise en place des organisations,
– Evaluation annuelle de l’efficience de la nouvelle organisation mise en place en mai 2023 au regard des objectifs selon plusieurs niveaux : grands enjeux politiques (plan de mandat / usagers / allotissement / territorialisation ; enjeux propres à chaque direction ; économies de la nouvelle organisation sur la durée (réduction du recours aux AMO, transfert agents Keolis),

3- Animation/ évaluation, en lien avec la Direction Ressources et le Chargé de mission appui à la transversalité auprès de la Direction Générale, d’une démarche RSE de SYTRAL Mobilités,

4- Réaliser un audit des procédures et de l’utilisation des outils existants,
– Analyser les processus et organisations, élaborer des solutions alternatives à des fins d’amélioration de la performance et de réduction des risques,
– Participer à la définition et à la mise en œuvre d’une démarche de performance,
– Proposer des pistes d’amélioration,
– Suivre la réalisation des objectifs et des plans d’action,

5- Planification des missions d’audit,
– Conduire une analyse des risques à partir de la cartographie des risques,
– Organiser la mise en œuvre d’un programme de missions d’audit et mobiliser les ressources associées,
– Alerter l’autorité territoriale sur des points de vigilance ou des dysfonctionnements,
– Établir un rapport d’activités sur la réalisation du programme d’audits,
– Contrôler l’application des méthodes et procédures de contrôle interne,
– Analyser des organisations et des processus métiers,

6- Proposer un plan d’action de la collectivité pour entrer dans une démarche de certification

Profil :

Savoir
– Formation supérieure en droit public assortie idéalement d’une première expérience professionnelle sur un poste similaire,
– Connaissances ou appétences pour les enjeux de maîtrise des risques, d’audit et de déontologie,
– Connaissances de la gestion de projet et de pilotage de l’activité (gouvernance, méthodologie),
– Capacité à animer le travail transversal et à mobiliser les équipes,
– Expérience en management projet transversal et conduite du changement appréciée,
– Bonne vision des techniques de recueil et traitement de données.

Savoir-être
– Capacité d’analyse et de synthèse,
– Sens des priorités,
– Force de proposition,
– Diplomatie,
– Discrétion
– Qualité relationnelle.

CONDITIONS DE TRAVAIL
– Lieu : 21 Boulevard Vivier Merle 69003 LYON – à proximité de la gare Part-Dieu,
– Temps de travail : 35h (7h/j), 37h30 (7h30/j + 15 jours de RTT) ou 38h45 (7h45/j + 22 jours de RTT),
– Poste ouvert au télétravail jusqu’à 2 jours par semaine sans conditions d’ancienneté,
– Rémunération statutaire, RIFSEEP (IFSE et CIA), prime de fin d’année, tickets-restaurant, adhésion au
Comité Social de la Métropole de Lyon (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides…),
– Poste ouvert aux contractuels : il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n’est pas lauréate
d’un concours de la fonction publique.

Transmettre par mail lettre de motivation et curriculum vitae
drh_emploistage@sytral.fr
A l’attention de Monsieur le Président de SYTRAL Mobilités
21 boulevard Vivier Merle – CS 63815
69487 LYON Cedex 03

 

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiEvaluation

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